IT / Telekommunikation

Nicht erst seit der Smartphone-Revolution erhalten IT und Software sowohl innerhalb der Unternehmen als auch bei privaten Verbraucher zunehmend größere Bedeutung. Die Pro-Kopf Ausgaben pro Jahr für ITK in Deutschland betragen laut bitkom bereits etwa 1.565 € – jeweils etwa die Hälfte für IT bzw. Telekommunikation.

Mit unserer Erfahrung und unserem Portfolio an Marktforschungsleistungen helfen wir Ihnen als Marktteilnehmer, die richtigen Entscheidungen zu treffen:

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Zielgruppenanalysen

Über Zielgruppenanalysen liefern wir Informationen zur optimalen Erreichbarkeit Ihrer potenziellen Nutzer.

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Wettbewerbsanalysen

Über Analysen Ihrer eigenen sowie Wettbewerberkunden sammeln wir strategisch relevante Informationen zur optimalen Positionierung in Ihrem Zielmarkt. Dabei setzen wir sowohl On-site-Befragungen, Kundenbefragungen als auch panelbasierte Befragungen ein.

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Preisschwellentests

Über Preisschwellentests ermitteln wir die akzeptable und optimale Höhe der Preise Ihrer Leistungen. Mit unserer Preis-/Nutzer-Funktion können wir den Anstieg bzw. Rückgang Ihrer Kundenzahl nach der Änderung simulieren. Damit gehen Sie bei Preisänderungen kein Risiko ein und können gleichzeitig Ihre Marge optimieren.

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Kundenanalysen

Wir entwickeln Optionen zur Erhöhung Ihrer Kundenbindung über ausgefeilte Kundenanalysen.

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Potenzialanalysen

Wir ermitteln das Marktpotenzial für Ihren neue Services. Hierfür führen wir App-, Produkt- und Konzepttests mit qualitativen und quantitativen Methoden durch.

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