Tourismus
Im heiß umkämpften Tourismusmarkt helfen wir unseren Auftraggebern mit der Bereitstellung von strategischen und operativen Daten zu bestmöglichen Positionierung im Wettbewerbsumfeld und zur Erhöhung der Kundenbindung.
Kundenbefragungen
Für Veranstalter, Online-Reisebüros und -Portale realisieren wir Kundenbefragungen, die telefonisch aus unserem CATI-Studio, online oder persönlich realisiert werden können. Wir beraten hier gerne zur logistisch optimalen Methode.
Qualitätscheck via Mystery Tests
Über Mystery Tests überprüfen wir objektiv die Service-Qualität Ihrer eigenen Angebote oder Ihrer externen Dienstleister, wie z. B. ausgelagerter Service Center.
Destinationen-Marketing
Das Regionen-Marketing unterstützen wir mit Image- und Potenzialanalysen die über Befragungen potenzieller oder bestehender Gäste durchgeführt werden können. Von qualitativen Image- und Markenanalysen bis hin zu komplexen Wertschöpfungsberechnungen für Ihre Regionen stellen wir ein breites Lösungs-Portfolio zur Verfügung.
Attraktionen-Marketing
Für Attraktionen realisieren wir Potenzialanalysen im engeren und weiteren Umfeld, evaluieren Werbekampagnen und helfen über Gästebefragung bei der Optimierung des Besuchserlebnisses.
Studie zu Tourismus
Status als UNESCO Biosphärenreservat sichert 30 Arbeitsplätze
Studie zu Bustourismus
Unsere Studie „Trends im Bustourismus“ zeigt Potenziale für Destinationen
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Gerne erstellen wir ein Angebot für Ihren speziellen Fall.
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